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製品保証と修理

すべてのMarshall製品には、ご購入日から1年間の保証が付与されます。ヘッドホンとスピーカーに関しては、marshall.comでオンライン購入したものに限り、2年間の保証が適用されます。製品保証の詳細につきましては、当社の修理・製品保証規約(opens in a new window)をご確認ください。

保証請求を開始するには、以下をご用意ください:

  • 発生した問題の画像と簡単な説明

  • シリアル番号がはっきりとわかる画像

  • marshall.comまたはmarshallheadphones.comから購入された場合は注文番号。

  • 当社ウェブサイトに掲載されている正規販売店(opens in a new window)から製品を購入された場合は、販売店名、住所、購入日、マーシャル製品が記載された購入証明書を添付してください。

  • リストに掲載されていない販売店から製品を購入された場合は、その販売店に直接お問い合わせください。

準備ができましたら、お問い合わせください。サポートチームが次のステップをご案内します。





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お問い合わせ

お困りの際は、チャットアシスタントにご相談ください。ご注文状況の確認や製品に関するお問い合わせを承り、必要に応じてサポートチームへおつなぎいたします。