FAQ

ご安心ください。Marshallではすべてのご注文品に30日間の返品受付期間を設けていますが、現在、その期間を延長しています。1月31日までは、どのようなご注文でも無料で返品いただけます。返品する際は、商品が新品同様の状態で、オリジナルのパッケージに梱包されている必要があります。2025年11月10日以降のご注文については、返品期間が延長されます。

返品をご希望の場合は返品フォームをご利用ください。返品手続きを迅速に行うために、必ずご注文番号をご記入ください。複数の商品を含むご注文から商品を返品される場合は、返品希望の商品をお知らせください。サポートチームより今後のプロセスについて詳細をご連絡いたします。

詳しくは販売規約をご覧ください。