FAQ

サポートセンターでは、製品に関するクイックスタートガイド、マニュアル、よくあるご質問をご覧いただけます。

当社の24時間365日対応のチャットアシスタントは、トラブルシューティング、返品手続き、注文状況の確認、注文のキャンセル、サポートチームへの接続など、さまざまなご要望に対応いたします。

サポートチームは、以下の時間帯でチャットに対応しています：

中央ヨーロッパ時間 (CET)

東部標準時 (EST)

お問い合わせフォームからのお問い合わせには、通常平日は24時間以内、土日祝日は48時間以内に回答いたします。

ほとんどのサポートスタッフは英語による対応を行っていますが、フランス語、ドイツ語、スペイン語、スウェーデン語でのサポートも可能です。迅速なサポートをご希望の場合は、英語でのお問い合わせをおすすめいたします。

マーシャルの独自のサウンドを貴社のビジネスに導入したいとお考えですか？ビジネスチームまでお問い合わせください。