Support

ステージでベースを弾く男。
サポートご注文と配送返品保証と修理製品サポートお問い合わせ

お問い合わせ

どのようなお困りごとでも、カスタマーサポートにご相談ください。

ヘッドホン・スピーカーのヘルプセンターでは、よくある質問やマニュアル、ヘルプをご覧いただけます。

弊社へのお問い合わせは、下記リンクのウェブフォームからご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。また、同じリンクからライブチャットでのサポートもご利用いただけます。できる限り迅速な対応を心がけているため、通常はご質問やメールには当日中に回答いたしますが、週末や祝祭日を挟む場合は24時間以内に回答できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。メールでのご連絡を希望される場合は、support@marshall.com までお問い合わせください。

フランス語、ドイツ語、スペイン語、スウェーデン語での対応も可能ですが、ほとんどのスタッフが英語による対応を行っています。できるだけ迅速なサポートを受けるためには、英語でのご質問やお問い合わせをお願いいたします。

ライブチャットも下記の時間帯でご利用いただけます:

米国太平洋標準時(PST): 月曜日〜金曜日:03:00〜16:00 土曜日〜日曜日:09:00~16:00

中央ヨーロッパ時間(CET/GMT): 月曜日〜金曜日:12:00~01:00 土曜日〜日曜日:18:00~01:00

セルフサービス

よくある質問とヘルプガイドは下記リンクからご覧いただけます。

ヘッドホン&スピーカー

ヘッドホンとスピーカー製品の使用ガイドとトラブルシューティングをご覧ください。

アンプ

アンプの登録、サポートフォーラムへのアクセス、CODEアンプの設定を行うことができます。