FAQ

当社では、できる限り迅速にお届けできるよう心がけております。商品の発送が完了しましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

配送業者から配達に遅れが生じる可能性があるとの連絡を受けています。そのため、大切な日に商品を確実にお届けするためには、できる限りお早めにご注文いただくことをおすすめいたします。なお、一部の住所への配送には、現在最大7営業日かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

ログインまたはアカウントを作成すると、すべての注文を追跡し、領収書をダウンロードし、製品を登録し、個人的な割引を受けることができます。ログインしたくないですか？ご注文番号でご注文を追跡することができます。

ご注文後、order@store.marshall.com からご注文確認メールが届きます。

ご注文商品の発送準備が整いましたら、発送追跡番号とリンクが記載されたEメールをお送りします。

トラッキングの詳細は、出荷が開始されるとすぐに更新されます。追跡番号を受け取ってから追跡状況を確認するまで、少し時間がかかる場合があります。

選択された配送パートナーによっては、こちらでご注文を追跡することができます：

Bromley 750は重量物です（梱包を含むと33.5 kg / 73.7 lbs）。安全に持ち運ぶため、2名でのご利用をお勧めします。