トラブルシューティングテレビの音声が聞こえない
短い答え
テレビがサウンドバーのHDMI 1(テレビ)ポートに接続され、サウンドバーがテレビのeARC/ARC HDMIポートに接続されていることを確認します。
HDMIポート
テレビがサウンドバーのHDMI 1(テレビ)に接続されていることを確認します。
サウンドバーをテレビのeARC/ARC HDMIポートに接続していることを確認します。
HDMIのサポート、設定、ポートの表示については、テレビのユーザーマニュアルをお読みください。
オーディオ設定
テレビとサウンドバーの音量を確認します。
Marshallアプリのオーディオ設定を確認します。
ファクトリーリセット
工場出荷時リセットは、ファームウェアのアップデートを除き、サウンドバーを元の設定にリセットします。
注意: これにより、全ての設定、プレイリスト、Wi-Fiが削除され、Heston 120を再度設定する必要があります。
アプリからHeston 120を削除し、サウンドデバイスのBluetoothリストからHeston 120とHeston 120 [LE]を削除してください。
サウンドバーが主電源に接続されていることを確認します。
すべてのLEDが点滅し、サウンドバーが再起動するまで、ソースコントロールを10秒間押してください。
Heston 120は工場出荷時の設定に戻り、ペアリングの準備ができました。
その他のガイド
すべてを見る検索 サポート
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたはライブチャットからご連絡ください。
ライブチャット 月~金: 午前10:00 - 午前0:00
ライブチャット 土・日: 午後4:00 - 午前0:00