トラブルシューティングインターネットに接続できない
短い答え
ルーターをヘドンに近づけ、壁やドアなどの障害物がないことを確認してください。ヘドンとルーターの両方をリセットしてみてください。
ルーターをリセットする
Wi-Fiルーターの取扱説明書に従ってリセットしてください。Heddonは2.4GHzと5GHzの両方のWi-Fiに対応していますが、利用できる場合は5GHzをお勧めします。
ヘドンを移動する
Heddonをルーターに近づけてみてください。近くに壁やドアなどの障害物や干渉する電子機器がないことを確認してください。
Heddonをリセットする
ファクトリーリセットは、ファームウェアのアップデートを除き、Heddonを元の設定にリセットします。
MarshallアプリとペアリングされたデバイスのBluetoothリストからHeddonを削除します。
ストリーミングハブがオンになっていることを確認します。
コントロールボタンを10秒間押し続けます。LEDが点滅し、ストリーミングハブが再起動します。
Heddonが工場出荷時の設定に戻り、セットアップの準備が整いました。
イーサネットケーブルを使用する
イーサネットケーブルを使用し、HeddonのLANポートをルーターなどのインターネットアクセスポイントに接続します。LANポートを使用する場合、Wi-Fiは無効になり、インターネットサービスはイーサネットを介して接続されます。
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