トラブルシューティング:音声が途切れる、または同期しない

短い答え

インターネット接続とルーターが正常に動作していることを確認してください。新しいファームウェアを確認するか、Heddonを再起動またはリセットしてみてください。

グレーを背景にしたヘドンブラック。

インターネット接続の確認

インターネット接続とルーターが正常に動作していることをご確認ください。

ヘドンの移動

近くに壁やドアなどの障害物や干渉する電子機器がないことを確認します。

ファームウェアのアップデート

Marshallアプリをダウンロードします。アプリ内の指示に従って、Heddonが最新のファームウェアバージョンであることを確認してください。

Heddonを再起動する

Heddonとスピーカーの両方のプラグを抜き、15秒間待ってから再び接続します。

Heddonをリセットする

ファクトリーリセットは、ファームウェアのアップデートを除き、Heddonを元の設定にリセットします。

  1. MarshallアプリとペアリングされたデバイスのBluetoothリストからHeddonを削除します。

  2. ストリーミング・ハブがオンになっていることを確認します。

  3. コントロールボタンを10秒間押し続けます。LEDが点滅し、ストリーミングハブが再起動します。

Heddonが工場出荷時の設定に戻り、再度セットアップできる状態になります。

その他のガイド

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黒い正方形の中に白い矢印。

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