Dépannage : Il n'y a pas de son

Réponse courte

Assurez-vous que Heddon est sélectionné comme sortie audio sur votre appareil et que tous les haut-parleurs sont connectés. Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation d'usine.

Heddon Noir sur fond gris.

Sélectionner Heddon comme sortie audio

Vérifiez que l'application de streaming audio/musical sur votre appareil de lecture audio a sélectionné Heddon comme sortie audio. Assurez-vous qu'aucune autre source Bluetooth n'est connectée à l'enceinte ou que la source audio d'entrée est sélectionnée.

Vérifiez que l'enceinte est connectée

Appuyez sur le bouton de Heddon pendant 3 secondes, puis appuyez deux fois sur le bouton média de votre enceinte.

Réinitialiser Heddon

Une réinitialisation d'usine réinitialisera Heddon à ses paramètres d'origine, à l'exclusion de toute mise à jour du micrologiciel.

  1. Supprimez Heddon de l'application Marshall et de la liste Bluetooth de tout appareil couplé.

  2. Assurez-vous que le concentrateur de streaming est activé.

  3. Appuyez sur le bouton Control et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. La LED clignote et le concentrateur de streaming redémarre.

Heddon a retrouvé ses paramètres d'usine et est prêt à être configuré à nouveau.

Plus de guides

Voir tous
Un carré noir avec une flèche blanche à l'intérieur.

AiderAider

Pour commencer

Chercher Soutien

Nous contacter