Dépannage : Les haut-parleurs changent ou interrompent la connexion
Réponse courte
Ouvrez le menu Bluetooth sur l'appareil connecté au haut-parleur et supprimez la connexion Bluetooth standard pour le haut-parleur. Conservez la connexion [LE], elle est nécessaire au fonctionnement de l'application.
Procédez comme suit si vos haut-parleurs changent de connexion, perdent le son ou deviennent silencieux :
Ouvrez le menu Bluetooth sur l'appareil connecté à l'enceinte.
Supprimez la connexion Bluetooth standard de l'enceinte.
Conservez la connexion [LE], elle est nécessaire au fonctionnement de l'application.
Pourquoi ce problème peut-il survenir ?
Auracast est la technologie utilisée par Heddon pour diffuser de l'audio sur plusieurs haut-parleurs simultanément. La connexion Bluetooth standard est utilisée pour diffuser de la musique sur un seul haut-parleur. En fonction de la source audio, ces deux technologies peuvent parfois entrer en conflit, de sorte qu'un haut-parleur joue via la connexion Bluetooth standard tandis que d'autres jouent via Auracast, ce qui peut entraîner une coupure ou une commutation inattendue des haut-parleurs.
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