Dépannage : Il y a un bruit de craquement

Réponse courte

Baissez le volume de votre appareil audio, ainsi que le volume et les basses de votre haut-parleur. Ou essayez de réinitialiser la connexion Bluetooth.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le haut-parleur émet un grésillement. Essayez les conseils suivants pour résoudre le problème :

  • La cause la plus probable est que l'amplificateur n'est plus alimenté. Baissez le volume de votre appareil audio et réduisez le volume et les basses de votre haut-parleur.

  • Le signal d'entrée de votre appareil audio est peut-être trop fort. Baissez le volume à moins de 80 % sur l'appareil audio et réglez-le en augmentant le volume sur le haut-parleur.

  • Réinitialisez la connexion Bluetooth :

    1. Retirez l'enceinte de la liste Bluetooth de votre appareil audio.

    2. Redémarrez l'enceinte et votre appareil.

    3. Couplez-les à nouveau.

Plus de guides

Voir tous
Deux carrés superposés avec une icône d'information "i" au centre, affichés sur un fond gris foncé.

AiderAider

Disposition des appareils

Chercher Soutien

Nous contacter

Besoin d'aide ? Notre chatbot peut traiter votre commande, vous aider à choisir votre équipement et vous mettre en relation avec notre service client.