자주 묻는 질문
문의하기
고객지원 에서 빠른 시작 가이드, 매뉴얼, 제품에 대한 자주 묻는 질문을 확인하세요.
채팅
24시간 채팅 지원 담당자가 문제 해결, 반품 신청, 주문 상태 확인, 주문 취소, 고객 지원 팀 연결 등 다양한 도움을 드릴 수 있습니다.
고객 지원 팀은 다음과 같은 시간대에 채팅을 통해 이용 가능합니다:
중앙 유럽 표준시 (CET)
평일: 정오 12시 – 오전 1시 (다음날) CET
주말: 오후 6시 – 오전 1시 (다음날) CET
미 동부 표준시 (EST)
평일: 오전 6시 – 오후 7시 EST
주말: 정오 12시 – 오후 7시 EST
연락처 양식
양식에 따라 문의를 보내주시는 경우 일반적으로 평일 24시간, 주말 및 공휴일에는 48시간 이내에 답변해 드립니다.
마셜 비즈니스
귀사의 비즈니스에 마셜의 시그니처 사운드를 원하시나요? 비즈니스 팀과 연락해 주세요.