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고객 지원팀은 신속하게 도움을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
헤드폰 및 스피커 고객 지원 페이지(https://support.marshallheadphones.com/hc/en-us)에서 자주 묻는 질문, 설명서 및 도움말을 확인할 수 있습니다.
가장 빠른 답변을 받을 수 있는 방법은 아래 링크의 웹 양식을 이용하거나 같은 링크를 통해 24시간 라이브 채팅을 이용하는 것입니다. 일반적으로 모든 문의 및 이메일에 당일 답변을 드리지만 주말과 공휴일에는 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 이메일을 선호하시는 경우 support@marshall.com으로 문의 내용을 보내주셔도 됩니다. 프랑스어, 독일어, 스페인어, 스웨덴어를 지원하지만 대부분의 상담원은 영어를 하기 때문에 최대한 빠른 지원을 받고 싶다면 영어로 문의하는 것을 추천드립니다.
실시간 채팅도 아래 시간대에 이용할 수 있습니다:
태평양 표준시간(PST): 월요일 - 금요일 03:00 ~ 16:00 토요일 - 일요일 09:00 ~ 16:00
중부유럽 표준시간(CET/GMT): 월요일 - 금요일 12:00 - 01:00 토요일 - 일요일 18:00 ~ 01:00
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