문제 해결: 인터넷에 연결할 수 없음

짧은 답변

라우터를 Heddon에 더 가까이 옮기고 벽이나 문과 같은 장애물이 없는지 확인하세요. Heddon과 라우터를 모두 초기화해 보세요.

짙은 회색 배경에 금색 마샬 로고가 있는 헤든의 전면 이미지입니다.

라우터 재설정

사용 설명서에 따라 Wi-Fi 라우터를 재설정하세요. Heddon은 2.4GHz 및 5GHz Wi-Fi 모두에서 작동하지만 가능한 경우 5GHz를 사용하는 것이 좋습니다.

Heddon 이동

Heddon을 라우터에 더 가깝게 이동해 보세요. 근처에 벽이나 문과 같은 장애물이나 간섭을 일으키는 전자기기가 없는지 확인하세요.

Heddon 초기화

공장 초기화는 펌웨어 업데이트를 제외한 Heddon을 원래 설정으로 초기화합니다.

  1. Marshall 앱과 페어링된 디바이스의 블루투스 목록에서 Heddon을 제거합니다.

  2. 스트리밍 허브가 켜져 있는지 확인합니다.

  3. 제어 버튼을 10초간 길게 누릅니다. LED가 깜박이고 스트리밍 허브가 다시 시작됩니다.

Heddon이 공장 설정으로 돌아갔으며 설정할 준비가 되었습니다.

이더넷 케이블 사용

이더넷 케이블을 사용하여 Heddon의 LAN 포트를 라우터 또는 기타 인터넷 액세스 포인트에 연결합니다. LAN 포트를 사용할 때는 Wi-Fi가 비활성화되고 이더넷을 통해 인터넷 서비스가 연결됩니다.

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내부에 흰색 화살표가 있는 검은색 사각형입니다.

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