문제 해결: 소리가 나지 않습니다.
짧은 답변
헤드폰이 켜져 있고 볼륨이 켜져 있는지 확인합니다. USB-C 케이블이 데이터 전송을 지원하는지, 오디오 장치가 USB-C 오디오를 지원하는지 확인합니다. 필요한 경우 재설정합니다.
아날로그 사운드 장치에서 재생할 때 소리가 나지 않습니다.
헤드폰이 켜진 상태인지 확인합니다.
사운드 장치의 볼륨을 확인합니다.
문제가 계속되면 공장 초기화를 시도해 보세요.
USB-C 오디오 장치에서 재생할 때 소리가 나지 않음
헤드폰이 켜진 상태인지 확인합니다.
사운드 장치의 볼륨을 확인합니다.
USB-C 케이블이 데이터 전송을 지원하는지 확인합니다.
사운드 장치가 USB-C 오디오를 지원하는지 확인합니다.
문제가 계속되면 공장 초기화를 시도해 보세요.
헤드폰 재설정
공장 초기화하면 헤드폰이 펌웨어 업데이트를 제외하고 원래 설정으로 돌아갑니다.
참고: 이 작업은 모든 사용자 설정을 삭제하므로, 헤드폰을 다시설정해야 합니다.
Milton A.N.C.와 Milton A.N.C. [LE](있는 경우)를 오디오 장치의 Bluetooth 목록에서 제거합니다.
헤드폰이 켜진 상태인지 확인합니다.
M 버튼과 컨트롤 조그를 함께 5초간 길게 누르고 LED 표시등이보라색으로 변하면 손을 뗍니다.
헤드폰이 초기 상태로 돌아오고 페어링할 준비가 됩니다. 시작하기섹션을 참조하세요.
더 많은 가이드
모두 보기
검색 지원
문의하기
도움이 필요하신가요? 채팅 어시스턴트가 주문 및 제품 관련 문의에 답변하고, 필요시 고객지원팀으로 연결해 드립니다.