문제 해결: 충전할 수 없음
짧은 답변
헤드폰과 전원 모두의 충전 포트에서 먼지나 이물질을 제거합니다. 케이블이 올바르게 삽입되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
헤드폰 충전에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요:
USB 전원이 켜져 있는지 확인하세요(전원이 켜지지 않은 컴퓨터에 헤드폰을 연결하면 헤드폰이 충전되지 않습니다).
두 장치 간의 원활한 통신을 방해할 수 있으므로 입력 지점(헤드폰과 전원)에 먼지나 이물질이 없는지 확인합니다.
USB가 헤드폰과 전원에 올바르게 삽입되었는지 확인합니다.
충전 중일 때는 LED 표시등이 빨간색으로 표시되고 완전히 충전되면 흰색으로 표시됩니다.
검색 지원
문의하기
도움이 필요하신가요? 채팅 어시스턴트가 주문 및 제품 관련 문의에 답변하고, 필요시 고객지원팀으로 연결해 드립니다.



