Solución de problemas: Los altavoces cambian o se cae la conexión

Respuesta corta

Abre el menú Bluetooth del dispositivo conectado al altavoz y elimina la conexión Bluetooth estándar del altavoz. Mantén la conexión [LE], ya que es necesaria para que la aplicación funcione.

Sigue estos pasos si tus altavoces cambian de conexión, pierden audio o se quedan en silencio:

Abre el menú Bluetooth del dispositivo conectado al altavoz.
Elimina la conexión Bluetooth estándar del altavoz.
Mantén la conexión [LE], ya que es necesaria para que la aplicación funcione.

Por qué puede ocurrir este problema

Auracast es la tecnología que utiliza Heddon para transmitir audio a varios altavoces simultáneamente. La conexión Bluetooth estándar se utiliza para reproducir música en un único altavoz. Dependiendo de la fuente de audio, estas dos tecnologías a veces pueden entrar en conflicto, haciendo que un altavoz reproduzca a través de Bluetooth estándar mientras que otros reproducen a través de Auracast, lo que puede dar lugar a que los altavoces se corten o cambien inesperadamente.

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