Fehlersuche: Es gibt keinen TV-Ton

Kurze Antwort

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Soundbar an einen eARC/ARC-HDMI-Anschluss am Fernsehgerät angeschlossen haben. Überprüfen Sie die Lautstärke am Fernsehgerät und an der Soundbar, und sie die Audioeinstellungen in der Marshall-App.

Das Bedienfeld auf der Oberseite einer Marshall Heston 60 TV-Soundbar.

HDMI-Anschlüsse

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie die Soundbar an einen eARC/ARC-HDMI-Anschluss am Fernsehgerät angeschlossen haben.

  • Lesen Sie das Benutzerhandbuch Ihres Fernsehgeräts, um Informationen über die HDMI-Unterstützung, die Einstellungen und die Kennzeichnung der Anschlüsse zu erhalten.

Audio-Einstellungen

  • Überprüfen Sie die Lautstärke am Fernsehgerät und an der Soundbar.

  • Überprüfen Sie die Audioeinstellungen in der Marshall-App.

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird die Soundbar auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt, wobei Firmware-Updates ausgeschlossen sind.

Hinweis: Dadurch werden alle Einstellungen, Playlists und Wi-Fi gelöscht und der Heston 60 muss neu eingerichtet werden.

  1. Entfernen Sie Heston 60 aus der App und Heston 60 und Heston 60 [LE], falls vorhanden, aus der Bluetooth-Liste Ihres Soundgeräts.

  2. Stellen Sie sicher, dass die Soundbar mit dem Stromnetz verbunden ist.

  3. Drücken Sie die Taste Source, bis alle LEDs blinken und die Soundbar neu startet.

  4. Der Heston 60 wurde auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt und ist bereit für die Kopplung.

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