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Support während der Feiertage

Unser Support-Team ist nicht erreichbar:

  • Heiligabend, 24. Dezember, ab 9 PM CET / 3 PM EST

  • Weihnachtsfeiertag, 25. Dezember, ganztägig

  • Silvester, 31. Dezember, ganztägig

Unsere Verstärkerspezialisten sind nicht erreichbar:

  • Vom 22. Dezember bis 5. Januar

Chat

Unser 24/7-Chat-Assistent hilft Ihnen bei der Fehlerbehebung, bei der Erstellung von Rücksendungen, bei der Überprüfung Ihres Bestellstatus, bei der Stornierung Ihrer Bestellung, bei der Verbindung mit unserem Support-Team und vielem mehr.

Unser Support-Team ist während dieser Zeiten im Chat erreichbar (außer am 24. Dezember, 25. Dezember und 31. Dezember):

Mitteleuropäische Zeit

  • Wochentage: 8 AM - 12 AM (Mitternacht) CET

  • Wochenenden: 4 PM - 12 AM (Mitternacht) CET

Östliche Standardzeit

  • Wochentage: 3 UHR MORGENS - 7 UHR NACHTS

  • Wochenenden: 11 UHR - 19 UHR MEZ

Kontakt-Formular

In der Regel antworten wir auf Anfragen per Kontaktformular werktags innerhalb von 24 Stunden und an Wochenenden und Feiertagen innerhalb von 48 Stunden.

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