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Devoluciones

EL PERIODO DE DEVOLUCIONES SE AMPLÍA HASTA EL 31 DE ENERO

Sin estrés. Nuestra política de devoluciones es de 30 días, pero ahora ampliamos este periodo y puedes devolver cualquier regalo o pedido hasta el 31 de enero. Sólo tienes que iniciar una devolución y utilizar tu proveedor de envío preferido. Las devoluciones ampliadas se aplican a los pedidos realizados a partir del 10 de noviembre de 2025.

  • Estado: El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.

  • Embalaje: Asegúrate de que el producto está bien embalado en una caja de envío. Si utilizas la caja de envío original, retira todas las etiquetas existentes. Asegúrate de guardar el número de seguimiento, por si deseas hacer un seguimiento del envío.

Más información en nuestras Condiciones de compra.

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