Ayuda
Contacte con nosotros
Si necesitas ayuda sobre cualquier tema de nuestro servicio de atención al cliente, estamos aquí para ayudarte.
Puedes encontrar las preguntas más frecuentes, manuales y ayuda en nuestro Centro de ayuda de auriculares y altavoces.
La forma más rápida y eficaz de contactar con nosotros es a través del formulario de contacto del siguiente enlace, pero también estamos disponibles en el chat en directo a través del mismo enlace. Hacemos todo lo posible por ayudarte lo más rápido posible y normalmente respondemos a todas las preguntas y emails el mismo día, pero los fines de semana y festivos, nuestra respuesta puede tardar hasta 24h. Si prefieres el email, también puedes contactar con nosotros en support@marshall.com.
Hablamos francés, alemán, español y sueco, pero la mayoría de nuestros agentes hablan inglés, así que para recibir la atención más rápida posible, contesta y haznos preguntas en inglés.
El chat en directo también está disponible en el horario que se indica a continuación:
Hora estándar del Pacífico (PST): Lunes - Viernes 03:00 a 16:00 Sábado - Domingo 09:00 a 16:00
Hora de Europa Central (CET/GMT): Lunes - Viernes 12:00 a 01:00 Sábado - Domingo 18:00 a 01:00
Autoservicio
En los siguientes enlaces encontrará las preguntas más frecuentes y guías de ayuda.
Auriculares y altavoces
Encuentra guías prácticas y solución de problemas para nuestros productos Auriculares y altavoces.
Amplificadores
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