Autenticación del producto
Asegúrate de que tu Marshall es auténtico
La mejor forma de garantizar que tu producto Marshall es auténtico es comprándonoslo directamente a nosotros o a un distribuidor autorizado.
En 2026, vamos a introducir un sistema de autenticación mediante códigos QR. De momento, estas etiquetas solo están en los modelos más recientes, así que no te preocupes si el tuyo no tiene código.
Si sospechas que has comprado una falsificación, te recomendamos devolver el producto y realizar tu compra a través de nuestros canales directos o distribuidores autorizados.
¿Tu producto incluye un código QR? Te explicamos cómo funciona.
Empezar
Busca el código QR en la caja y escanéalo con la cámara del móvil. Se te redirigirá a nuestra página web de verificación. Comprueba que el número del código QR coincide con el que aparece en el dispositivo. Si es así, el producto queda verificado.
Si el código QR no se confirma después de escanearlo, rellena el formulario con toda la información que tengas sobre el artículo y el lugar donde lo has adquirido. Nuestro equipo de soporte se encargará de revisarlo.
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Busca el código QR en la caja y escanéalo con la cámara del móvil. Se te redirigirá a nuestra página web de verificación. Comprueba que el número del código QR coincide con el que aparece en el dispositivo. Si es así, el producto queda verificado.
Si el código QR no se confirma después de escanearlo, rellena el formulario con toda la información que tengas sobre el artículo y el lugar donde lo has adquirido. Nuestro equipo de soporte se encargará de revisarlo.
