Dépannage : Il n'y a pas de son

Réponse courte

Assurez-vous que vos écouteurs sont allumés et que le volume est élevé. Vérifiez que votre câble USB-C prend en charge le transfert de données et que votre périphérique audio prend en charge l'audio USB-C. Réinitialisez si nécessaire.

Pas de son lors de la lecture à partir d'un appareil sonore analogique

  • Assurez-vous que votre casque est allumé.

  • Vérifiez le volume de votre appareil audio source.

  • Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.

Pas de son lors de la lecture à partir d'un périphérique audio USB-C

  • Assurez-vous que votre casque est allumé.

  • Vérifiez le volume de votre appareil audio source.

  • Vérifiez que le câble USB-C prend en charge le transfert de données.

  • Vérifiez que l'appareil audio source prend en charge l'audio USB-C.

  • Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.

RÉINITIALISATION DU CASQUE

Une réinitialisation rétablira les réglages d’origine du casque, à l’exception des mises à jour du micrologiciel.

Remarque : tous les réglages utilisateur seront supprimés et vous devrez donc reconfigurer votre casque.

  1. Supprimez Milton A.N.C. et Milton A.N.C. [LE] (le cas échéant) de la liste Bluetooth de l’appareil audio source.

  2. Assurez-vous que votre casque est allumé.

  3. Maintenez le bouton M et le bouton de contrôle enfoncés pendant 5 secondes et relâchez-les lorsque le voyant devient violet.

  4. Le casque est restauré à ses réglages d’usine et est prêt à être appairé.

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