Fehlersuche: Keine Verbindung zum Internet möglich
Kurze Antwort
Versuchen Sie, Ihren Router näher an Heddon heranzubringen, und vergewissern Sie sich, dass es keine Hindernisse wie Wände oder Türen gibt. Versuchen Sie, sowohl Heddon als auch Ihren Router zurückzusetzen.
Router zurücksetzen
Setzen Sie Ihren Wi-Fi-Router gemäß dem Benutzerhandbuch zurück. Heddon funktioniert sowohl mit 2,4-GHz- als auch mit 5-GHz-WLAN, wobei 5-GHz empfohlen wird, falls verfügbar.
Heddon verschieben
Versuchen Sie, Heddon näher an Ihren Router zu bringen. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Hindernisse wie Wände oder Türen oder störende elektronische Geräte in der Nähe befinden.
Heddon zurücksetzen
Ein Werksreset setzt Heddon auf seine ursprünglichen Einstellungen zurück, ohne dass Firmware-Updates durchgeführt werden.
Entfernen Sie Heddon aus der Marshall-App und aus der Bluetooth-Liste der gekoppelten Geräte.
Stellen Sie sicher, dass der Streaming Hub eingeschaltet ist.
Drücken und halten Sie die Steuerungstaste für 10 Sekunden. Die LED blinkt und der Streaming Hub wird neu gestartet.
Heddon wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und ist bereit für die Einrichtung
Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel
Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel und verbinden Sie den LAN-Anschluss des Heddon mit Ihrem Router oder einem anderen Internet-Zugangspunkt. Wenn Sie den LAN-Anschluss verwenden, ist Wi-Fi deaktiviert und die Internetdienste werden über Ethernet verbunden.
Weitere Leitfäden
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