Support
Garantie & Reparatur
Mein Produkt funktioniert nicht wie erwartet, was kann ich tun?
Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Verstärker haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam über das Kontaktformular oder den Live-Chat unten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Kopfhörer oder Lautsprecher nicht ordnungsgemäß funktionieren, empfehlen wir Ihnen, über die folgenden Links unsere Produktanleitungen zu lesen.
Wenn die Produktanleitungen nicht hilfreich waren, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular oder den Live-Chat unten an unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wie lange ist die Garantiezeit?
Die globale Garantie für Kopfhörer und Lautsprecher gilt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Um mehr über unsere Garantie zu erfahren, lies bitte unsere Garantiebestimmungen.
Wie kann ich die Garantie in Anspruch nehmen?
Wenn du das Produkt bei einem autorisierten Händler, auf Marshall.com oder Marshallheadphones.com gekauft hast und sich dein Kauf innerhalb der Garantiezeit befindet, kontaktiere uns bitte über den unten stehenden Link und wir helfen dir gerne bei deinem Garantieanspruch.
Kann ich mein Produkt reparieren?
Bei Marshall geht es bei modernem Sound um Aussehen, Qualität, Klang – und Langlebigkeit. Um sicherzustellen, dass unsere Produkte lange leben, bieten wir Garantie- und Reparaturdienste an.
Wir helfen dir gerne mit unserem Reparaturservice, der von autorisierten Servicepartnern mit Original-Marshall-Teilen durchgeführt wird. Wenn dein Produkt innerhalb der Garantie liegt und eine Reparatur nicht möglich ist, ersetzen wir es durch ein neues Modell, das sorgfältig mit neuen und/oder hochwertigen alten Teilen gefertigt wurde. Wir garantieren, dass es denselben Standards wie dein Originalprodukt entspricht.
Unser Kundensupport-Team wird dich durch den Prozess führen.