PREGUNTAS FRECUENTES
Envío y seguimiento
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Confirmación del pedido
Tras realizar tu pedido, recibirás una confirmación del mismo en no-reply@emails.marshall.com.
Notificación de envío
Cuando tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un email con un número de seguimiento del envío y un enlace.
Los datos de seguimiento se actualizan en cuanto el envío está en marcha. Puede haber un breve retraso entre la recepción del número de seguimiento y la visualización del progreso de seguimiento.
TEN PRESENTE QUE LOS PLAZOS DE ENTREGA PUEDEN SER MÁS LARGOS
Embalamos y enviamos tu producto el mismo día que haces el pedido si se trata de un día hábil antes de las 14:00 horas, y lo mismo hacemos en diciembre. Siempre hacemos todo lo posible para que el pedido te llegue rápido. Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento en cuanto hayamos enviado el pedido.
La empresa de transporte con la que trabajamos nos ha advertido de posibles plazos de entrega más largos, de modo que para garantizar que recibes los productos antes del gran día, asegúrate de hacer el pedido lo antes posible. Para algunas direcciones, la entrega puede llevar hasta 7 días laborables.
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