Ayuda
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¿Cómo podemos ayudarle?
Si necesita ayuda sobre cualquier tema de nuestro servicio de atención al cliente, estamos aquí para ayudarle.
Puedes encontrar las preguntas más frecuentes, manuales y ayuda en nuestro Centro de ayuda de auriculares y altavoces.
La mejor forma y la más rápida de ponerse en contacto con nosotros es a través del formulario web en el siguiente enlace, pero también estamos disponibles en el chat en vivo por debajo de las horas a través del mismo enlace. Hacemos todo lo posible para ayudarle lo más rápido posible y normalmente respondemos a todas las preguntas y correos electrónicos el mismo día, pero los fines de semana y días festivos nuestra respuesta podría tardar hasta 24h. Si prefiere el correo electrónico, también puede ponerse en contacto con nosotros en support@marshall.com
Hablamos francés, alemán, español y sueco, pero la mayoría de nuestros agentes hablan inglés, por lo que, para obtener la asistencia más rápida posible, le rogamos que responda y nos haga preguntas en inglés.
El chat en directo también está disponible en el horario que se indica a continuación:
Hora estándar del Pacífico (PST): Lunes - Viernes 06:00 a 17:00 Sábado - Domingo 09:00 a 17:00
Hora de Europa Central (CET/GMT): Lunes - Viernes 15:00 a 02:00 Sábado - Domingo 18:00 a 02:00
Autoservicio
En los siguientes enlaces encontrará las preguntas más frecuentes y guías de ayuda.
Auriculares y altavoces
Encuentre guías prácticas y soluciones de problemas para nuestros auriculares y altavoces.
Amplificadores
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