Fehlersuche: Keine Verbindung zum Internet möglich

Kurze Antwort

Überprüfen Sie, ob Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert, und versuchen Sie, den Router näher an den Lautsprecher zu bringen. Setzen Sie den Heston 120 zurück und richten Sie ihn erneut ein.

Überprüfen Sie die Internetverbindung

Überprüfen Sie, ob Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert, und versuchen Sie, ihn näher an den Lautsprecher zu stellen. Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse wie Wände oder Türen oder störende elektronische Geräte in der Nähe befinden.

Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird die Soundbar auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt, wobei Firmware-Updates ausgeschlossen sind.

Hinweis: Dadurch werden alle Einstellungen, Wiedergabelisten und das Wi-Fi gelöscht und der Heston 120 muss neu eingerichtet werden.

Entfernen Sie Heston 120 aus der App und Heston 120 und Heston 120 [LE], falls vorhanden, aus der Bluetooth-Liste Ihres Soundgeräts.
Stellen Sie sicher, dass die Soundbar mit dem Stromnetz verbunden ist.
Drücken Sie die Taste Source für 10 Sekunden, bis alle LEDs blinken und die Soundbar neu startet.
Der Heston 120 wurde auf seine Werkseinstellungen zurückgesetzt und ist bereit für die Kopplung.

Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel

Wenn Sie keinen Zugang zu einem Wi-Fi-Netzwerk haben, verwenden Sie ein Ethernet-Kabel und verbinden Sie den LAN-Anschluss des Heston 120 mit Ihrem Router oder einem anderen Internet-Zugangspunkt. Wenn Sie den LAN-Anschluss verwenden, ist Wi-Fi deaktiviert und die Internetdienste werden über Ethernet verbunden.

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