Solución de problemas : Alexa no responde
Respuesta corta
Mantén pulsado el botón del micrófono durante 3 segundos para encender el micrófono del altavoz.
Si Alexa no responde a tus comandos de voz, la causa más probable es que el micrófono esté silenciado en el altavoz. Sigue estos pasos para encender el micrófono:
Mantén pulsado el botón del micrófono situado en la parte superior del altavoz durante 3 segundos.
El indicador LED situado junto al botón del micrófono cambiará de rojo a apagado cuando el micrófono esté encendido.
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