Solución de problemas : Se corta la conexión Bluetooth
Respuesta corta
Asegúrate de que el altavoz y el dispositivo de audio se encuentran a una distancia máxima de 10 metros. Aleja el altavoz de dispositivos eléctricos que puedan interferir.
Si la conexión Bluetooth del altavoz se interrumpe, hay un par de causas probables y opciones de solución de problemas que puedes intentar.
Acerca el altavoz y el dispositivo de audio. Tienen que estar a menos de 10 metros y sin obstáculos como paredes o puertas.
Aleja el altavoz de dispositivos eléctricos que utilicen la misma gama de frecuencias. Por ejemplo, hornos microondas, adaptadores de red inalámbricos y luces fluorescentes.
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