Solución de problemas : El audio se entrecorta o se desincroniza
Respuesta corta
Asegúrese de que la conexión a Internet y el router funcionan correctamente. Comprueba si hay un nuevo firmware o prueba a reiniciar o resetear Heddon.
Compruebe su conexión a Internet
Comprueba que tu conexión a Internet y tu router funcionan correctamente.
Mueva Heddon
Asegúrese de que no hay obstáculos como paredes o puertas, o dispositivos electrónicos que interfieran cerca.
Actualice el firmware
Descarga la aplicación Marshall. Siga las instrucciones de la aplicación para asegurarse de que Heddon tiene la última versión del firmware.
Reinicie Heddon
Desenchufe Heddon y los altavoces, espere 15 segundos y vuelva a enchufarlos.
Reiniciar Heddon
Un restablecimiento de fábrica restablecerá Heddon a su configuración original, excluyendo cualquier actualización de firmware.
Elimine Heddon de la aplicación Marshall y de la lista Bluetooth de cualquier dispositivo emparejado.
Asegúrese de que el concentrador de transmisión está encendido.
Mantenga pulsado el botón de control durante 10 segundos. El LED parpadea y el concentrador de transmisión se reinicia.
Heddon ha vuelto a sus ajustes de fábrica y está listo para ser configurado de nuevo.
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